همه چیز درباره افزایش فروش برای مشاغل B2B

بهترین شیوه ها برای تبلیغات تجاری (B2B)

برنامه تبلیغات خرید با در نظر گرفتن افراد طراحی شده است و تجربه اختصاصی کسب و کار به کسب و کار را شامل نمی شود. با این حال، می‌دانیم که کسب‌وکارها اغلب برای یافتن نیاز ها به گوگل مراجعه می‌کنند و در نتیجه، شرکت‌هایی که به کسب‌وکارها می‌فروشند موفقیت زیادی در تبلیغات محصولات خود در گوگل دارند.

این مقاله توصیه هایی در مورد نحوه بهینه سازی حساب و داده های محصول خود برای دسترسی موفقیت آمیز به مشاغل و افراد ارائه می دهد.

هم افراد و هم مشاغل می توانند محصولات شما را جستجو کنند. بنابراین حتی اگر اکثر مشتریان شما معمولاً مالیات بر ارزش افزوده (VAT) پرداخت نمی کنند، همچنان باید به همه مشتریان بالاترین قیمتی را که می توانند بپردازند، از جمله مالیات بر ارزش افزوده در صورتی که برای کشور مورد نظر شما ضروری است، بگویید.

برای اطمینان از مشخص بودن قیمت محصول، فید محصول شما باید این توصیه ها را دنبال کند:

• بسته به کشور مورد نظر، هر گونه مالیات را در قیمت لحاظ کنید: برای اکثر کشورها، این بدان معناست که شما باید قیمت ناخالص محصول خود را ارسال کنید، که قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده است. این خط مشی بسته به کشور مورد نظر شما متفاوت است.
• قیمت ناخالص در فید باید با قیمت لندینگ پیج شما و صفحات پرداخت در وب سایت شما مطابقت داشته باشد: مطمئن شوید که قیمتی که با ویژگی قیمت ارسال می‌کنید، با قیمت ناخالص در لندینگ پیج و صفحات پرداخت در وب‌سایت شما مطابقت دارد.
• قیمت کل را برای حداقل تعداد اقلام فروخته شده ارسال کنید: برای مثال، اگر محصول شما به صورت عمده فروخته می شود، کل قیمتی را که یک فرد هنگام خرید حداقل مقدار اقلام می پردازد، ارسال کنید.
• برای دسته بندی محصولات خاص، می توانید قیمت واحد را ارسال کنید.
• در صورت وجود، اندازه‌های از پیش تعینن شده یک مورد را درج کنید: برای محصولاتی که به قیمت واحد متکی هستند، ممکن است لازم باشد اندازه‌گیری‌هایی مانند وزن یا حجم از پیش بسته‌بندی شده را در نظر بگیرید. با استفاده از ویژگی اندازه گیری قیمت واحد [unit_pricing_measure] می توانید اطلاعات هر واحد (فقط ایالات متحده) یا به ازای هر مقدار (فقط ایالات متحده، اتحادیه اروپا و سوئیس) را وارد کنید. به خاطر داشته باشید که باید از ویژگی اندازه گیری پایه قیمت واحد [unit_pricing_base_measure] نیز استفاده کنید.

لدینگ پیج خود را شفاف سازی کنید

با پیروی از این توصیه‌ها، لندینگ پیج خود را برای خدمت به مشتریان تجاری و فردی بسازید:

• در لندینگ پیج خود یک خط مشی واضح برای بازگشت و بازپرداخت قرار دهید. مشتریان شما باید بتوانند به راحتی سیاست بازگشت و بازپرداخت شما را پیدا کنند. یک پیوند برجسته به نمونه ها در لندینگ پیج خود اضافه کنید. همچنین این نمونه باید برای مشتریان شما قابل درک باشد.
• اگر از نظر قانونی برای کشور مورد نظر شما الزامی است، قیمت ناخالص، از جمله مالیات بر ارزش افزوده (VAT) را برجسته نشان دهید. در لندینگ پیج خود، قیمت ناخالص را که قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده است، بیشتر از هر قیمت دیگری در صفحه نمایش دهید. به خاطر داشته باشید که این قیمت باید با قیمت ارائه شده در فید داده مطابقت داشته باشد.
  به عنوان مثال، برای نمایش بیشتر قیمت ناخالص، می توانید آن را در بالا یا سمت چپ قیمت خالص نمایش دهید. همچنین ممکن است از اندازه فونت بزرگتر استفاده کنید. اگر این قیمتی نیست که کسب و کارها می پردازند، پس قیمت ناخالص را به عنوان “قیمت برای افراد” نام ببرید.
• نمایش قیمت خالص، بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده. اگر همچنین باید قیمت خالص را که قیمت بدون مالیات بر ارزش افزوده است نشان دهید، مطمئن شوید که قیمت خالص کمتر از قیمت ناخالص برجسته است. به عنوان مثال، ممکن است از اندازه و وزن قلم کوچکتر برای نمایش قیمت خالص استفاده کنید.
• از میکرو دیتا برای نشان دادن قیمت ناخالص استفاده کنید. برای اطمینان از اینکه گوگل می تواند قیمت را در لندینگ پیج شما به طور دقیق پیدا کند، از میکرو دیتا برای نشان دادن قیمتی که در صفحه به گوگل ارسال کرده اید، استفاده کنید. به طور معمول، این قیمت ناخالص شما است، اما به یاد داشته باشید که این قیمت ها باید مطابقت داشته باشند. برای نشان دادن قیمت، آن را با علامت: itemprop=’price’ علامت گذاری کنید.

به همه اجازه دهید تسویه حساب کنند

در اینجا توصیه هایی برای فرآیند پرداخت شما وجود دارد تا نیازهای مشاغل و افراد را برآورده کند:

• فرآیند پرداخت خود را ایمن کنید. برای محافظت از همه مشتریان احتمالی خود، به یک فرآیند پرداخت امن نیاز دارید که با گواهینامه SSL معتبر محافظت شود. به طور خاص، شما باید پردازش پرداخت، پردازش تراکنش و تمام اطلاعات شخصی را ایمن کنید.
• حداقل مقادیر سفارش را به مشتریان بگویید. اگر به حداقل مقدار سفارش نیاز دارید، آن را در تنظیمات حمل و نقل خود تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر از مشتریان می خواهید که محصولاتی را با حداقل 30 یورو در وب سایت خود سفارش دهند، حداقل مقدار سفارش مربوطه را به تنظیمات حمل و نقل خود اضافه کنید.
• به افراد اجازه خرید محصولات را بدهید. افرادی که بخشی از یک تجارت نیستند باید بتوانند از وب سایت شما خرید کنند. به عنوان مثال، فیلدهای مرتبط با تجارت مانند نام شرکت یا شماره شناسه باید اختیاری باشند.

• نکته

اگر هنوز نیاز به فیلدهای خاصی برای مشاغل دارید، توصیه می کنیم 2 جریان تسویه حساب ایجاد کنید: 1 برای افراد و 1 برای مشاغل. به عنوان مثال، از مشتریان بخواهید «شخصی» یا «تجاری» را از یک منو انتخاب کنند و سپس فیلدهای مربوط به کسب و کار را از فرد پنهان کنند.

قدرت افزونه‌های تبلیغاتی برای تبلیغات B2B

افزونه‌های تبلیغاتی در گوگل ادز ابزاری قدرتمند در تبلیغات B2B هستند که امکان ارتقاء تبلیغات با اطلاعات اضافی را فراهم می‌کنند و موجب افزایش تعامل و تبدیل کاربران می‌شوند. با ارائه جزئیات بیشتر بدون نیاز به ترک صفحه نتایج جستجو، افزونه‌های تبلیغاتی تجربه‌ای آگاهانه‌تر و جذاب‌تر برای مشتریان بالقوه تجاری ایجاد می‌کنند.

مزایای کلیدی افزونه‌های تبلیغاتی در B2B

1. افزایش بازدید
   افزونه‌های تبلیغاتی باعث می‌شوند تبلیغ شما فضای بیشتری در نتایج جستجو اشغال کند و توجه بیشتری جلب کند و در نتیجه تبلیغ شما میان رقبا برجسته‌تر شود. این افزایش دیده‌شدن می‌تواند نرخ کلیک (CTR) را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.
2. افزایش ارتباط‌پذیری
   افزونه‌هایی مانند پیوندهای سایت (Sitelinks)، مزایا (Callouts) و Structured Snippets به شما این امکان را می‌دهند که ویژگی‌ها، خدمات یا راه‌حل‌های خاصی را که با نیازهای مشتریان B2B همخوانی دارد، نمایش دهید. این کار به مخاطبان کمک می‌کند سریعاً تشخیص دهند که آیا خدمات شما با نیازهای آن‌ها همخوانی دارد یا خیر.
3. بهبود تولید لید (Lead Generation)
   افزونه‌هایی مانند فرم‌های لید (Lead Form Extensions) این امکان را به کاربران می‌دهند که اطلاعات خود را مستقیماً از طریق تبلیغ ارسال کنند، و فرآیند جمع‌آوری اطلاعات را ساده‌تر می‌کنند. این ویژگی به‌ویژه در B2B که تصمیم‌گیرندگان ارزش زیادی برای راحتی و کارآمدی قائل هستند، بسیار موثر است.
4. گزینه‌های هدف‌گیری بهتر
   با افزونه‌هایی مانند افزونه‌های مکان (Location Extensions) و افزونه‌های تماس (Call Extensions)، می‌توانید جزئیات تماس محلی ارائه دهید که اعتماد را افزایش داده و تعامل کاربران مرتبط از نظر جغرافیایی را بهبود می‌بخشد.
5. صرفه‌جویی در هزینه
   از آنجا که افزونه‌های تبلیغاتی اغلب منجر به CTR های بالاتر و امتیازات کیفی بهتر می‌شوند، می‌توانند هزینه به‌ازای هر کلیک (CPC) را کاهش داده و رتبه تبلیغ شما را بهبود بخشند.

مثال‌هایی از افزونه‌های موثر در تبلیغات B2B

• پیوندهای سایت (Sitelinks): راه‌حل‌های خاص یا مطالعات موردی را برجسته کنید.
• مزایا (Callouts): بر ویژگی‌های منحصر به فرد خود تأکید کنید، مانند “امنیت در سطح سازمانی” یا “راه‌حل‌های قابل تنظیم.”
• Structured Snippets: دسته‌بندی‌هایی مانند “صنایع تحت پوشش” یا “بسته‌های خدماتی” را نمایش دهید.

زمانی که افزونه‌های تبلیغاتی به‌طور استراتژیک با اهداف کمپین شما هماهنگ شوند، می‌توانند تبلیغات ساده B2B را به دارایی‌هایی ROI تبدیل کنند.

استفاده از استراتژی‌های مزایده برای اهداف B2B

استراتژی‌های بیدینگ موثر برای دستیابی به موفقیت در کمپین‌های تبلیغاتی B2B ضروری هستند. با توجه به چرخه‌های فروش طولانی‌تر و معاملات با ارزش بالاتر در B2B، اتخاذ رویکرد صحیح می‌تواند تاثیر زیادی بر بازده سرمایه‌گذاری (ROI) داشته باشد.

استراتژی‌های کلیدی مزایده برای B2B

1. حداکثر کردن تبدیل‌های نرخی
   این استراتژی برای کمپین‌هایی که هدف آن‌ها جذب لیدها با کیفیت بالا است، ایده‌آل است. با اجازه دادن به الگوریتم‌ها برای بهینه‌سازی خودکار پیشنهادات، می‌توانید بر جذب مشتریانی تمرکز کنید که آماده تعامل هستند.
2. هزینه به‌ازای جذب هدف (Target CPA)
   هدف CPA به‌ویژه برای مدیریت موثر بودجه‌های B2B مفید است. با تعیین هزینه مطلوب برای هر سرنخ، این استراتژی کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان بالقوه ارزشمند جذب می‌شوند.
3. هدف بازده تبلیغاتی (Target ROAS)
   برای کسب‌وکارهایی که تمرکز آن‌ها بر حداکثر کردن درآمد است، هدف ROAS تضمین می‌کند که هزینه تبلیغات شما بازده مورد نظر را تولید می‌کند. این استراتژی زمانی خوب عمل می‌کند که درک روشنی از ارزش عمر مشتریان B2B داشته باشید.
4. CPC دستی برای بازارهای خاص
   اگر مخاطب هدف شما بسیار خاص یا نیش باشد، مزایده CPC دستی کنترل دقیقی به شما می‌دهد. می‌توانید بودجه خود را به کلمات کلیدی با عملکرد بالا که با اهداف شما همخوانی دارند، اختصاص دهید.
5. CPC پیشرفته (ECPC)
   CPC پیشرفته ترکیبی از کنترل دستی با تنظیمات خودکار برای بهبود نرخ تبدیل است. این استراتژی ترکیبی برای آزمایش کمپین‌های B2B در عین حفظ کنترل بودجه ایده‌آل است.

هماهنگی استراتژی‌های بیدینگ با اهداف

• تولید لید: از هدف CPA یا حداکثر کردن تبدیل‌های نرخی برای جذب لید ها باکیفیت بیشتر استفاده کنید.
• آگاهی از برند: بر بیدینگ سهم نمایش (Impression Share) تمرکز کنید تا در نتایج جستجوی صنعتی خود غالب شوید.
• رشد درآمد: از هدف ROAS برای دستیابی به بهترین بازده ممکن از هزینه تبلیغاتی استفاده کنید.

نکات نهایی

به طور مرتب داده‌های عملکرد را تحلیل کنید و بر اساس بینش‌های حاصل استراتژی‌های خود را تنظیم کنید. استراتژی مزایده خود را با تبلیغات خلاقانه، کلمات کلیدی هدفمند و لندینگ پیج موثر ترکیب کنید تا نتایج را به حداکثر برسانید.